Indicateur Qualiopi 25 : Veille pédagogique et technologique
Cet indicateur vérifie que vous effectuez une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques et que vous explorez de nouvelles approches pour améliorer vos formations.
Ce que dit le référentiel Qualiopi
"Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements."
— Référentiel National Qualité, V9 (janvier 2024)
Pour l'indicateur 25, l'auditeur vérifie que vous suivez les évolutions en matière de méthodes et d'outils pédagogiques, et que vous êtes en mesure d'en tirer des enseignements pour faire évoluer vos pratiques.
Niveau attendu
Démontrer une démarche de veille pédagogique et technologique : sources identifiées, exploration de nouvelles approches, réflexion sur leur intégration, et traces d'expérimentations ou d'évolutions mises en œuvre.
Pourquoi cet indicateur est essentiel
Le monde de la formation évolue rapidement : nouvelles méthodes pédagogiques, outils digitaux, apports des neurosciences. Une veille active permet de :
- Moderniser vos pratiques et rester attractif pour vos clients
- Améliorer l'efficacité pédagogique grâce à des méthodes éprouvées
- Enrichir l'expérience apprenant avec des formats variés et engageants
- Optimiser vos coûts et votre temps grâce à des outils adaptés
Quels domaines couvrir dans votre veille ?
La veille pédagogique et technologique peut porter sur plusieurs axes :
Méthodes pédagogiques
- • Classe inversée, apprentissage par projet
- • Blended learning, microlearning
- • Gamification, serious games
- • Apports des neurosciences
Outils numériques
- • LMS et plateformes e-learning
- • Outils de quiz et d'évaluation
- • Visioconférence et collaboration
- • Applications mobiles de formation
Technologies émergentes
- • Intelligence artificielle en formation
- • Réalité virtuelle et augmentée
- • Adaptive learning
- • Outils de génération de contenu
Formats et modalités
- • Formation en situation de travail (AFEST)
- • Coaching et mentorat digital
- • Podcasts et vidéos pédagogiques
- • Communautés d'apprentissage
Où faire sa veille pédagogique ?
Voici les principales sources à consulter pour rester informé des innovations :
Événements et conférences
- • Learning Technologies France
- • E-learning Expo
- • Journées du e-learning
- • Webinaires spécialisés
Publications et blogs
- • Thot Cursus
- • Sydologie
- • Blog du modérateur
- • Blogs de formateurs experts
Communautés et réseaux
- • Groupes LinkedIn de formateurs
- • Communautés de digital learning
- • Forums pédagogiques
- • Réseaux de pratiques
Formations et MOOC
- • MOOC sur l'innovation pédagogique
- • Certifications digital learning
- • Formations de formateurs
- • Tests d'outils en version gratuite
Quelles preuves Qualiopi fournir pour l'indicateur 25 ?
L'auditeur vérifiera que votre veille est réelle et exploitée. Voici les preuves les plus courantes :
Documentation de veille
- • Liste des sources consultées
- • Notes de veille datées
- • Captures d'articles ou webinaires
Expérimentations
- • Comptes-rendus de tests d'outils
- • Retours sur nouvelles méthodes testées
- • Notes sur les expérimentations
Évolutions intégrées
- • Nouvelles modalités adoptées
- • Outils numériques intégrés
- • Évolutions de vos supports
Montée en compétences
- • Attestations de formations suivies
- • Certifications obtenues
- • Participations à des événements
Types de non-conformités
Non-conformité mineure
- • Veille existante mais peu documentée
- • Expérimentations non formalisées
- • Sources de veille non listées
Non-conformité majeure
- • Aucune démarche de veille pédagogique
- • Absence totale de réflexion sur les innovations
- • Pratiques figées sans questionnement
Erreurs fréquentes à éviter
- ×Veille non tracée : vous explorez des innovations sans garder de traces écrites
- ×Confusion des indicateurs : mélanger veille légale (23), métiers (24) et pédagogique (25)
- ×Aucune réflexion : ne jamais s'interroger sur ses pratiques pédagogiques
- ×Adoption sans évaluation : intégrer des outils sans analyser leur pertinence
- ×Veille ponctuelle : s'y intéresser uniquement avant l'audit
Conseil pratique
Créez un journal de veille pédagogique simple avec ces colonnes : Date, Source/Innovation découverte, Mon analyse, et Décision (à tester, adopté, non pertinent). Testez au moins un nouvel outil ou une nouvelle méthode par an, même à petite échelle, et documentez vos conclusions.
Et Planor dans tout ça ?
Planor est un logiciel de gestion pour organisme de formation qui facilite de nombreux aspects de la conformité Qualiopi. Concernant l'indicateur 25, voici la situation actuelle :
Actuellement
Planor ne dispose pas encore d'un module dédié à la veille pédagogique et technologique structurée (sources de veille, notes formalisées, historisation des expérimentations).
En revanche, Planor permet déjà de faire évoluer vos pratiques pédagogiques à partir des retours terrain :
- Intégration de nouvelles modalités (quiz en ligne, évaluations digitales)
- Exploitation des retours apprenants et enquêtes de satisfaction
- Prise en compte des besoins exprimés pour améliorer les contenus
Ces éléments sont centralisés et conservés, permettant de justifier indirectement les évolutions pédagogiques mises en œuvre, même lorsque la veille est pilotée en dehors de l'outil.
Bientôt disponible
Des fonctionnalités dédiées à la veille pédagogique et technologique, à la traçabilité des expérimentations et à l'historisation des évolutions sont en cours de développement :
- Consigner les sources de veille pédagogique
- Documenter les expérimentations menées
- Tracer les évolutions de méthodes et outils
- Disposer de preuves exploitables en audit
Cette évolution s'inscrit dans une logique d'amélioration continue et de conformité progressive à Qualiopi.
Glossaire des termes
Questions fréquentes sur l'indicateur 25
Qu'est-ce que la veille pédagogique et technologique ?
C'est l'activité de suivi des innovations en matière de méthodes pédagogiques, d'outils numériques et de technologies de formation : nouvelles modalités (blended learning, classe inversée), outils digitaux (LMS, quiz interactifs), neurosciences appliquées à la formation, etc.
En quoi cet indicateur diffère-t-il des indicateurs 23 et 24 ?
L'indicateur 23 porte sur la veille légale et réglementaire, l'indicateur 24 sur les évolutions métiers. L'indicateur 25 concerne spécifiquement les innovations pédagogiques et technologiques que vous pouvez intégrer dans vos pratiques de formation.
Dois-je absolument utiliser des outils numériques innovants ?
Non, l'important n'est pas d'adopter toutes les innovations, mais de démontrer une veille active. Vous pouvez très bien expliquer qu'une innovation ne convient pas à votre public ou votre contexte, à condition de pouvoir le justifier.
Quelles sources utiliser pour cette veille ?
Blogs pédagogiques, conférences (e-learning Expo, Learning Technologies), publications spécialisées, webinaires, MOOC sur l'innovation pédagogique, communautés de formateurs, veille sur les outils numériques.
Comment prouver ma veille pédagogique à l'auditeur ?
Conservez des traces : notes de veille datées, captures d'articles ou webinaires, comptes-rendus de tests d'outils, retours sur les expérimentations menées, évolutions de vos méthodes pédagogiques documentées.
Planor peut-il m'aider pour l'indicateur 25 ?
Planor ne gère pas encore directement la veille pédagogique. En revanche, il permet d'exploiter les retours terrain (évaluations, satisfaction) pour améliorer vos pratiques et intégrer de nouvelles modalités (quiz en ligne, évaluations digitales).
Besoin d'accompagnement pour votre conformité Qualiopi ?
Planor vous aide sur de nombreux indicateurs Qualiopi. Découvrez comment simplifier votre gestion administrative au quotidien.
Référentiel : Guide de lecture V9 du Référentiel National Qualité (8 janvier 2024)